江蘇閃信科(kē)技(jì)攜手紹興公安榮登央視(shì)

《平安中國(guó)2020 行(xíng)進的(de)“楓橋經驗★↔ ”》截圖

    民(mín)意感知(zhī)中心是(shì)紹≥←興市(shì)公安局為(wèi)提高(gāo)群衆對(duì)公安工(gōn £×φg)作(zuò)實施監督的(de)靈敏度和(hé)時(shí)效性而成立的β∑₹₩(de)，該中心真正地(dì)将公安工(gōng✔₽)作(zuò)的(de)評價權和(hé)監督權↕★§交到(dào)了(le)群衆的(de)手♠₩中，能(néng)夠讓群衆把一(yī)些(xiē)平時(shí)≠÷對(duì)公安機(jī)關公安民(mín)警不(bù)願說(shδ♠±→uō)、不(bù)敢說(shuō)的(de)意見(jià≠λ✘n)直接反饋上(shàng)去(qù)，讓百姓的(de)聲音( ​ yīn)得(de)到(dào)重視(shì)，群衆的(de)訴↔π求得(de)到(dào)回應，不(bù)僅使得(de)警民(mín)溝σ≥→通(tōng)更為(wèi)順暢，也(yě)大(dà)大↕‍♥φ(dà)促進了(le)警民(mín)關系的(de)融洽。

    智慧民(mín)"β意感知(zhī)系統

      2018年(nián)，紹興市(shì)公安局在浙江省首創智慧民(mín)意感知(zhī)系統，江蘇閃信科(kē)技(jì)作(zuò)∏π$∞為(wèi)系統的(de)技(jì)術(shù)研發公司，三年(nián)來(lái)對(duì)系統經過不(bù)斷的(de)叠代升級，運用(yòng)大(dà)數(shù)據、雲計(jì)算(suàn©< €)、AI智能(néng)技(jì)術(shù)，将公安機(jī)關的(de)窗β™≤♠(chuāng)口服務、110接處警、交通(tōn​¶g)事(shì)故處理(lǐ)、案件(jiàn)辦理(lǐ)©∞>以及涉警投訴等數(shù)據通(tōng)過短(du✔ γ$ǎn)信、電(diàn)話(huà)、微(wēi)信公衆号、APP等渠道(σ≥dào)向群衆全覆蓋征集意見(jiàn)建議©β→(yì)，自(zì)動生(shēng)成電(diàn)子(zǐ)工(gōng)₩§λ☆單逐級推送辦理(lǐ)，并最終形成分(fēn)析研判結果，對(duì ↑∞®)各渠道(dào)彙聚的(de)民(mín)意數(€¶γshù)據進行(xíng)多(duō)維度、深層次分(fēn)析，精$♣ 确發現(xiàn)執法服務和(hé)隊伍管理(lǐ)中存在的(de)&<®∏ldquo;風(fēng)險”、“短(duǎn)闆&₹₹¶rdquo;，在研判系統內(nèi)進行(xíng)動态化•Ω•(huà)顯示和(hé)預警性發布，深度挖掘新時(shí)期群衆的(de)&l™→✘↕dquo;新需求”，推動平台“大(dà ←)數(shù)據”運算(suàn)結果多(du£₩σō)級共享，實現(xiàn)從(cóng)海(hǎi)量訴求到↔δ★(dào)共性問(wèn)題的(de)分(fēn)析，從(cóng)分(fē↔€n)析報(bào)告到(dào)輔助警務決策，确保推動公安工(gōng)σ 作(zuò)的(de)發展方向與人(rén)民(mín↑÷≠)日(rì)益增長(cháng)的(de)需求相(xiàng)一(yī)緻，不♣£α'(bù)斷提升群衆獲得(de)感、幸福感、安全感

智慧民(mín)意感知(zhī)系統

      問(wèn)題導向，民(mín)意破題。作(zuò)≈®₽ 為(wèi)紹興公安現(xiàn)代警務模式改革的(de)一(yī)大(dà)∑"♦成果，三年(nián)來(lái)，依托智慧民(mín)意感知(zhī)系統，紹興公安機(jī)關共發送回訪短(duǎn)信400萬餘條、人(rén)工(gōng)回訪50萬餘次。民(mín)意數(shù)據日(rì)均彙聚量達6000條Ω¥λ，流轉整改“不(bù)滿意”&ldq&&₹↑uo;跑多(duō)次”辦件(jiàn)1萬餘件(jiàn)，α←二次回訪中群衆滿意率達99.5%，平安浙江指數(←‍• shù)列全省第一(yī)，進一(yī)步豐富了(le)φ↕新時(shí)代“楓橋經驗”的(de)紹興公安實↑>≥踐內(nèi)容。